Privacyverklaring PunchPro’s

Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en klanten. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Wie zijn wij?

PunchPro’s
[Adres invullen]
KvK-nummer: [nummer invullen]
E-mail: info@punchpros.nl

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens

• IP-adres en internetbrowser/gebruiksgegevens (via cookies)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van jouw bestelling en betaling

• Het bezorgen van jouw bestelling op het juiste adres

• Het verzenden van serviceberichten of updates over jouw bestelling

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)

• Accountgegevens: zolang je een actief account hebt

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken je gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Betaalproviders (bijv. Stripe, PayPal, iDEAL)

• Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL, UPS)

• IT-dienstverleners (hosting, webshopsoftware)

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Dit doen wij om de website goed te laten werken, winkelmandjes te onthouden en het gebruik van de website te analyseren. Voor marketingdoeleinden (bijv. Google Analytics, Facebook Pixel) vragen wij vooraf toestemming.

Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals:

• SSL-beveiliging (https://)

• Beveiligde wachtwoorden en toegangsbeheer

• Regelmatige updates van software en plugins

Jouw rechten

Je hebt altijd recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt hiervoor een verzoek indienen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 14 dagen.

Contact

Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid? Neem contact met ons op:

PunchPro’s
[Adres invullen]
info@punchpros.nl